スーパーマーケットのソフトタグのトラブルシューティング方法

ソフトタグ(RFID タグまたは EAS タグとも呼ばれます) は、スーパーマーケットで盗難防止や在庫管理に使用されています。ソフトタグが故障すると、盗難防止システムが正常に動作しなくなったり、データが読み取れなくなったりする可能性があります。一般的なソフト タグのトラブルシューティング方法をいくつか示します。

タグの取り付けを確認します。柔らかい日製品に完全に取り付けられており、詰まったり部分的に外れたりしていません。タグが製品の表面に完全に貼り付けられていないと、タグが正しく読み取られなかったり、誤警報が発生したりする可能性があります。

タグのアクティベーションを確認する: ソフト タグは通常、販売時にアクティベートする必要があります。そうしないと、盗難防止システムが認識できない可能性があります。チェックアウトプロセス中にソフトタグが有効になっていることを確認してください。有効になっていないと、正しく機能しません。

タグの位置を確認する: ソフト タグの位置も認識効果に影響します。盗難防止システムがタグを正確に読み取ることができるように、タグを製品の推奨位置 (通常は製品の中央または端近く) に配置します。

電池の確認：ソフトタグが再利用可能なタイプ（RFIDタグなど）の場合、タグ内の電池が消耗していないか確認してください。電池の残量が少ない場合、タグが正常に動作しない可能性があり、電池の交換が必要になります。

タグの表面を清掃する: ソフト タグの表面に汚れやほこりがあると、盗難防止システムの読み取り効果に影響を与える可能性があります。ソフトタグの表面を定期的に掃除して、はっきりと見えるようにしてください。

盗難防止システムの設定を調整する: 場合によっては、さまざまな種類や場所のソフト タグに対応するために、盗難防止システムの感度設定を調整する必要がある場合があります。ソフト タグをより適切に識別できるように、実際の状況に応じて盗難防止システムの設定を調整します。

欠陥のあるタグを交換する: 上記のチェックを行ってもソフト タグが正常に機能しない場合は、タグ自体に欠陥がある可能性があります。この場合、故障したソフトタグを交換する必要があります。